eCommerce

Wandel und Dynamik sind maßgebliche Kennzeichen  unserer moderne Gesellschaft. Insbesondere das Internets eröffnet Industrie, Handel und Dienstleistungsunternehmen neue Chancen in der Neukundengewinnung wie der Bindung bestehender Kunden. Speziell jetzt steht der Distanzkauf im Mittelpunkt in all seinen Facetten. 

Westenlich hierfür ist das durch den intensiven Wettbewerb bedingte interne Kostensenkung unabdingbar ist. Alle Prozesse sind zu überdenken und regelmäßig neu zu gestalten. Vereinfachung und Beschleunigung gepaart mit effektiven Controllinginstruminenten bedeuten nachhaltige Veränderungen.  Darauf aufgebaut kommen Vermarktungsstrategien zum Einsatz, die die klassische Kanäle mit dem neuem Medium zu einer funktionierenden Einheit vernetzen, um somit schrittweise die immensen Potenziale zu erschließen.